Dalla rivoluzione SaaS alla rivoluzione Piattaforma: nuove frontiere di collaborazione, crescita e impatto.

Il SaaS ha aperto la strada a una nuova era di innovazione, ma sono le imprese-piattaforma che ridefiniscono le regole del gioco.

Pubblicato il 2023-09-18 da Nathalie Lamborghini Dumas.

Da SaaS «one to many» a piattaforma «many to many». Esempi: Salesforce, Atlassian, Netflix. Vantaggi: esperienza cliente semplificata, attrazione partner, raccolta dati. Opportunità di monetizzazione aggiuntive: condivisione ricavi, commissioni, servizi premium, intelligence dei dati. Trovare l'equilibrio tra creazione di valore per i clienti e generazione di ricavi è fondamentale.