L'IA viene spesso scelta prima che il bisogno sia compreso.
Risultato: piloti che non arrivano mai in fondo.
Parliamo di ciò che si blocca da voi
Trovare i casi d'uso dell'IA che rendono, quantificarli e decidere prima di investire.
Il percorso
Quattro tempi, un imbuto
a distanza Preparare La strategia del dirigente, il processo dall'inizio alla fine scomposto in passi, i dati giusti.
due giorni con il team Esplorare Ognuno scrive ciò che si blocca, poi le carte fanno nascere le idee.
tre settimane Quantificare Ogni caso scelto riceve il suo business case e il suo ritorno sull'investimento.
due ore Decidere Una raccomandazione, una tabella di marcia, e la decisione presa nella stanza.
Carte per immaginare
Non si parte mai dalla pagina bianca. Davanti a ogni punto di attrito, il team pesca tra 28 carte, tratte da centinaia di casi d'uso reali.
Prevedere e analizzare
Proteggere e controllare la qualità
Automatizzare e guadagnare tempo
Personalizzare e servire il cliente
Creare contenuti e dialogare
Decidere e pilotare
Carte ideate da fastbreak.one, il mio partner.
La scheda di un caso d'uso
Chi ha il problema?
Qual è il problema?
Quale soluzione?
Cosa cambia per l'azienda?
Quattro righe bastano per confrontare le idee tra loro.
La selezione
Impatto
Da tenere
forte impatto, facile
Da approfondire
forte impatto, difficile
In serbo
poco impatto, facile
Da scartare
poco impatto, difficile
Facilità di attuazione
Quando due persone non collocano un'idea nello stesso punto, ci si ferma e se ne parla. Spesso è lì che si nasconde l'informazione.
Un esempio, in cifre
51
punti di attrito rilevati in un giorno
13
casi d'uso descritti dal team
5
trattenuti per la quantificazione
2
ore per decidere il seguito
La quantificazione ha cambiato cinque scelte fatte in workshop. E secondo questa quantificazione, le due azioni dal ritorno più rapido non avevano bisogno dell'IA.
Cosa ricevete
Il portafoglio dei vostri casi d'uso
Una scheda per caso trattenuto
Un business case per caso, tre scenari, la fonte di ogni ipotesi
Una tabella di marcia a ondate
Raccomandazioni anche per i casi scartati
Le mie regole
Prima il processo, poi l'IA.
L'agente prepara, l'umano convalida.
Al massimo due agenti in costruzione, un pilota misurato prima del successivo.
I successi dell'IA si giocano nell'adozione.
L'IA accelera un processo che funziona. Non ripara un processo che deraglia.